Engin Özcan glitch portresi
Engin OzcanÜrün, strateji ve iletişim

HAKKIMDA

Ürün düşüncesi,
insan deneyimiyle birlikte.

Geçmişim müşteri başarısı, iş planlama, iletişim, yayıncılık ve bağımsız ürün geliştirmeyi kapsıyor. Bu farklı bakışları problemleri anlamak, kararları yapılandırmak ve işi ilerletmek için bir araya getiriyorum.

Konum
Ankara, Türkiye
Odak
Ürün stratejisi, müşteri deneyimi ve iletişim

ÇALIŞMA PROFİLİ

Geri bildirimden ürün yönüne.

Ürün stratejisi, müşteri deneyimi ve iletişimin kesişiminde çalışıyorum. Araştırma, geri bildirim ve operasyonel kısıtları daha net önceliklere ve daha tutarlı deneyimlere dönüştürüyorum.

Bu bakış açısı; bağımsız ürünleri hayata geçirmenin yanı sıra müşteri başarısı, iş planlama, kurumsal iletişim ve medya alanlarında çalışmaktan geliyor.

Temel odak
Ürün stratejisi
Müşteri deneyimi
İletişim
Deneyim
Ürün ekipleri, müşteri hizmetleri, kurumlar ve medya
Geliştirilen ürünler
Çalışma biçimleri
Tam zamanlı roller ve seçili danışmanlık ya da iş birlikleri

YOLCULUK

Ürün, kurum ve yayıncılık arasında.

Her rol, bugünkü çalışma biçimime başka bir katman ekledi: dinlemek, yapı kurmak, anlatmak ve uygulamak.

  1. 2025 - Günümüz

    NGNN Studio

    Bağımsız ürün geliştirici

    Meridian, Project O ve Coach OS dahil bağımsız dijital ürünleri ürün stratejisi, deneyim ve iletişim odağında geliştiriyorum.

  2. 2025 - 2026

    Momend Games

    Müşteri Başarısı ve Oyuncu Deneyimi Yöneticisi

    Oyuncu geri bildirimlerini ürün ve canlı operasyon kararlarına taşıyarak müşteri başarısı ve oyuncu deneyimi süreçlerini yönettim.

  3. 2024 - Günümüz

    Renoten

    Ürün Stratejisi ve Pazarlama

    Canlı görev ve zaman yönetimi ürünü için ürün stratejisi, pazarlama ve yönetime liderlik ettim. Ürün bugün kullanıma açık ve gerektiğinde bakımı yapılıyor.

  4. 2023 - 2024

    Grape Law Firm

    İş Planlama Uzmanı

    Pazar analizi, büyüme stratejisi, işe alım planı ve şirket kurulumunu kapsayan beş yıllık iş planları geliştirdim.

  5. 2023

    UNDP Türkiye

    İletişim Stajyeri

    Sosyal medya, çift dilli içerik ve sürdürülebilirlik kampanyaları üzerinde çalıştım.

  6. 2020 - 2023

    Radyo Bilkent

    Yayın Yönetmeni, Program Yapımcısı ve Sunucu

    Yayın akışı, kültür programları, günlük haberler, sponsorluklar ve ekip gelişimi üzerine çalıştım.

YAKLAŞIM

Netlik, bağlam ve devamlılık.

Araç listelerinden çok, bir belirsizliği nasıl karar verilebilir hale getirdiğimle ilgileniyorum.

Ürün

Doğrudan geri bildirim, destek görüşmeleri, mağaza yorumları, kullanım örüntüleri ve topluluk davranışlarıyla başlarım.

Bu sinyaller problemi netleştirir, öncelikleri belirler ve bir fikri keşiften lansman ve iterasyona taşır.

Büyüme

Büyümeyi, kampanyaya dönüşmeden önce bir ürün sorusu olarak ele alırım.

Pazar bağlamı, rekabet analizi, konumlandırma, uygulama mağazası görünürlüğü ve pazara çıkış planlaması tek bir pratik döngü oluşturur.

Anlatı ve uygulama

Karmaşık bilgiyi insanların harekete geçebileceği bir yapıya dönüştürürüm.

Bu; bir destek akışı, içgörü raporu, çift dilli iletişim veya bir ürüne daha net anlam kazandıran editoryal anlatı olabilir.

EĞİTİM

Uluslararası İlişkiler Lisansı
Bilkent University, 2023

Felsefe Yan Dalı
Bilkent University, 2023

BAĞLAM

Ankara merkezli.

Türkçe ve İngilizce çalışıyorum.

Beşiktaş JK Kongre Üyesi.

İŞİN ÖTESİNDE

Sinema, radyo, fotoğraf, felsefe ve tarih yalnızca ilgi alanlarım değil. Nasıl gözlemlediğimi, nasıl soru sorduğumu ve neyi kayda değer bulduğumu şekillendiriyorlar.

Engin Özcan portresi